Gizlilik politikası
Kişisel verileri GDPR kapsamında nasıl işlediğimize ilişkin bilgiler.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verilerinizin sorumlusu Master Meat Sp. z o.o. şirketidir; adres: ul. Wojska Polskiego 48, 85-825 Bydgoszcz, Polonya; KDV numarası: PL9532796458 ("Master Meat", "biz").
Veri koruma konularında iletişim: biuro@mastermeat.pl veya merkez adresimize posta yoluyla.
2. Verilerinizin kaynağı
- mastermeat.pl sitesindeki formlardan (fiyat ve stok durumu talebi, iletişim, B2B talebi) – verileri bizzat siz sağlarsınız.
- E-posta yazışmalarından ve ticari görüşmelerden.
- Şirket temsilcilerinin iş iletişim bilgileri (ad soyad, unvan, iş e-postası ve telefonu, şirket) ayrıca kamuya açık kaynaklardan ve B2B iletişim veritabanlarından (ör. Apollo.io), işvereninizden veya bir iş arkadaşınızdan elde edilebilir.
3. Amaçlar ve hukuki dayanaklar
| Amaç | Hukuki dayanak (GDPR) |
|---|---|
| Talebinizi yanıtlamak ve teklif hazırlamak | GDPR madde 6(1)(b) (sözleşme kurulmadan önce talebiniz üzerine atılan adımlar); bir şirket adına hareket ettiğiniz durumlarda – GDPR madde 6(1)(f) (meşru menfaat: bir müşteri temsilcisiyle iletişim) |
| Sözleşmelerin kurulması ve ifası (siparişler, teslimatlar, şikâyetler) | GDPR madde 6(1)(b); şirket temsilcileri için – GDPR madde 6(1)(f) |
| CRM sistemimizde müşteri ve iş ortaklarıyla ilişkilerin yönetimi | GDPR madde 6(1)(f) |
| Faturalama, muhasebe ve vergi yükümlülükleri | Vergi ve muhasebe mevzuatı ile bağlantılı olarak GDPR madde 6(1)(c) |
| Hukuki taleplerin tespiti, kullanılması veya savunulması | GDPR madde 6(1)(f) |
| E-posta ile teklif ve ticari bilgi gönderimi – yalnızca ayrıca onay vermeniz hâlinde | GDPR madde 6(1)(a) ve Polonya Elektronik İletişim Kanunu madde 398 |
| Ürünlerimizle ilgilenebilecek şirketlerle iletişim kurulması (B2B müşteri arayışı) | GDPR madde 6(1)(f) (kendi ürünlerimizin doğrudan pazarlaması) |
| Web sitesi istatistikleri ve çevrimiçi pazarlama (analitik ve pazarlama çerezleri) | GDPR madde 6(1)(a) – çerez bildiriminde verilen onay |
| Web sitesi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi (ör. tek bir IP adresinden gelen talep sayısının sınırlandırılması) | GDPR madde 6(1)(f) |
Formumuz aracılığıyla talep göndermek onay gerektirmez – yanıt almak için herhangi bir kutuyu işaretlemeniz gerekmez. Pazarlama e-postalarına verilen onay ayrıdır ve isteğe bağlıdır; bu onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz (ör. biuro@mastermeat.pl adresine yazarak). Onayın geri çekilmesi, geri çekmeden önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
4. Hangi verileri işliyoruz
Talep formundan: şirket adı, e-posta, miktar, teslimat ülkesi ve yeri, ürün veya sektör ve – sağlamanız hâlinde – irtibat kişisi, telefon, istenen tarih, sertifikalar ve spesifikasyon. Ayrıca formun dilini, talebin gönderildiği sayfayı, tarihi ve IP adresini (güvenlik, spam koruması) kaydederiz.
5. Alıcılar
Yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu ölçüde:
- bizim adımıza hareket eden BT hizmet sağlayıcıları: web sitesi, e-posta ve veritabanı barındırma (home.pl S.A.), e-posta gönderim aracı (Smartlead), B2B iletişim veritabanı (Apollo.io), web sitesi istatistikleri ve etiketleri (Google Ireland Ltd. – Google Analytics / Tag Manager, yalnızca çerez bildiriminde verilen onay ile);
- sertifikalı iş ortağı tesisler, tedarikçiler ve nakliyeciler – teklif hazırlamak, nakliye fiyatlandırmak veya bir siparişi yerine getirmek için gerekli olduğunda;
- muhasebe büromuz, hukuk ve vergi danışmanlarımız;
- kanunen gerekli olduğunda kamu kurumları.
6. Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarımlar
Bazı sağlayıcılar (Google, Smartlead, Apollo.io) verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyebilir. Aktarımlar, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararına (EU-US Data Privacy Framework) veya Komisyon tarafından onaylanmış standart sözleşme maddelerine dayanır. Güvencelerin bir kopyasını biuro@mastermeat.pl adresine yazarak talep edebilirsiniz.
7. Verileri ne kadar süre saklıyoruz
- Sözleşmeyle sonuçlanmayan talepler – son iletişimden itibaren en fazla 2 yıl.
- Sözleşme ve sipariş verileri – iş birliği süresince ve ardından taleplerin zamanaşımına uğramasına kadar.
- Faturalar ve muhasebe kayıtları – vergi ödeme süresinin sona erdiği yılın bitiminden itibaren 5 yıl.
- Onaya dayanılarak işlenen veriler – onay geri çekilene kadar.
- Meşru menfaate dayanılarak işlenen veriler – haklı bir itiraz yapılana kadar.
- Çerezler – çerez ayarlarınıza göre (Google Analytics verileri en fazla 14 ay).
8. Haklarınız
Verilerinize erişme, bunların düzeltilmesini ve silinmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını isteme, veri taşınabilirliği ve meşru menfaate dayalı işlemeye – özellikle doğrudan pazarlamaya – itiraz etme hakkına sahipsiniz (bu durumda verilerinizi bu amaçla işlemeyi durdururuz). Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Ayrıca Polonya veri koruma denetim makamına (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polonya) veya kendi ülkenizdeki denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır.
9. Veri sağlamak zorunlu mu?
Veri sağlamak isteğe bağlıdır. Yıldız işaretli alanlar, talebinizi yanıtlayabilmemiz ve teklif hazırlayabilmemiz için gereklidir – bunlar olmadan bunu yapamayız.
10. Otomatik karar verme
Hakkınızda, profil oluşturma dâhil olmak üzere yalnızca otomatik işlemeye dayanan ve sizin için hukuki sonuç doğuran ya da sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen kararlar almayız.
11. Çerezler
Ayarlarınızı istediğiniz zaman web sitesinin alt bilgisindeki "Çerez ayarlarını değiştir" bağlantısına tıklayarak değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezler her zaman etkindir; analitik, pazarlama ve kişiselleştirme çerezleri yalnızca onayınızla kullanılır.
Sürüm: privacy-2026-10, 13 Ekim 2026 tarihinden itibaren geçerlidir.