Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z RODO.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Master Meat Sp. z o.o., ul. Wojska Polskiego 48, 85-825 Bydgoszcz, Polska, NIP/VAT PL9532796458 („Master Meat”, „my”).
Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail biuro@mastermeat.pl lub listownie na adres siedziby.
2. Skąd mamy Twoje dane
- Z formularzy na stronie mastermeat.pl (zapytanie o cenę i dostępność, kontakt, zapytanie B2B) – podajesz je sam.
- Z korespondencji e-mail i rozmów handlowych.
- Dane kontaktowe osób reprezentujących firmy (imię i nazwisko, stanowisko, służbowy e-mail i telefon, firma) możemy pozyskiwać także z publicznie dostępnych źródeł i biznesowych baz danych kontaktów B2B (np. Apollo.io), od Twojego pracodawcy lub współpracownika.
3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty | art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie), a gdy działasz w imieniu firmy – art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes: kontakt z przedstawicielem klienta) |
| Zawarcie i wykonanie umowy (zamówienia, dostawy, reklamacje) | art. 6 ust. 1 lit. b, a dla przedstawicieli firm – lit. f |
| Obsługa relacji z klientami i kontrahentami w naszym systemie CRM | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Wystawianie faktur, księgowość, obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c w związku z przepisami podatkowymi i o rachunkowości |
| Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Wysyłka ofert i informacji handlowych e-mailem – tylko jeśli wyrazisz osobną zgodę | art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej |
| Kontakt z firmami, które mogą być zainteresowane naszą ofertą (pozyskiwanie klientów B2B) | art. 6 ust. 1 lit. f (marketing bezpośredni własnych produktów) |
| Statystyki odwiedzin i marketing w internecie (pliki cookies analityczne i marketingowe) | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda wyrażona w banerze cookies |
| Bezpieczeństwo strony i ochrona przed nadużyciami (np. ograniczanie liczby zgłoszeń z jednego adresu IP) | art. 6 ust. 1 lit. f |
Wysłanie zapytania przez formularz nie wymaga zgody – nie musisz zaznaczać żadnego pola, żeby otrzymać odpowiedź. Zgoda na wiadomości marketingowe jest osobna, dobrowolna i możesz ją w każdej chwili wycofać (np. pisząc na biuro@mastermeat.pl). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
4. Jakie dane przetwarzamy
Z formularza zapytania: nazwa firmy, e-mail, ilość, kraj i miejsce dostawy, produkt lub branża, a jeśli je podasz – osoba kontaktowa, telefon, termin, wymagane certyfikaty i specyfikacja. Zapisujemy też język formularza, stronę, z której wysłano zapytanie, datę i adres IP (bezpieczeństwo, ochrona przed spamem).
5. Komu przekazujemy dane
Tylko w zakresie potrzebnym do danego celu:
- dostawcom usług IT działającym na nasze zlecenie: hosting strony, poczty i bazy danych (home.pl S.A.), narzędzie do wysyłki korespondencji e-mail (Smartlead), baza kontaktów B2B (Apollo.io), statystyki i tagi strony (Google Ireland Ltd. – Google Analytics / Tag Manager, wyłącznie po zgodzie w banerze cookies);
- certyfikowanym zakładom partnerskim, dostawcom i przewoźnikom – gdy jest to potrzebne do przygotowania oferty, wyceny transportu lub realizacji zamówienia;
- biuru rachunkowemu, doradcom prawnym i podatkowym;
- organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy (Google, Smartlead, Apollo.io) mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na biuro@mastermeat.pl.
7. Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania, na które nie doszło do zawarcia umowy – do 2 lat od ostatniego kontaktu.
- Dane związane z umowami i zamówieniami – przez czas współpracy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
- Faktury i dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do skutecznego sprzeciwu.
- Pliki cookies – zgodnie z ustawieniami w banerze cookies (dane Google Analytics do 14 miesięcy).
8. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie – w szczególności wobec marketingu bezpośredniego (wtedy przestaniemy przetwarzać dane w tym celu). Możesz w każdej chwili wycofać zgodę. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) lub do organu nadzorczego w Twoim kraju.
9. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne. Pola oznaczone gwiazdką są potrzebne, żebyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę – bez nich nie będziemy w stanie tego zrobić.
10. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
11. Pliki cookies
Ustawienia możesz zmienić w każdej chwili, klikając „Zmień ustawienia cookies” w stopce strony. Cookies niezbędne działają zawsze; analityczne, marketingowe i personalizacyjne – wyłącznie po Twojej zgodzie.
Wersja: privacy-2026-10, obowiązuje od 13 października 2026 r.