Informativa sulla privacy
Informazioni su come trattiamo i dati personali ai sensi del GDPR.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Master Meat Sp. z o.o., ul. Wojska Polskiego 48, 85-825 Bydgoszcz, Polonia, partita IVA PL9532796458 («Master Meat», «noi»).
Contatto per le questioni relative alla protezione dei dati: biuro@mastermeat.pl oppure per posta presso la nostra sede legale.
2. Origine dei Suoi dati
- Dai moduli presenti su mastermeat.pl (richiesta di prezzo e disponibilità, contatto, richiesta B2B) – li fornisce Lei stesso.
- Dalla corrispondenza e-mail e dai colloqui commerciali.
- I dati di contatto professionali dei rappresentanti aziendali (nome, ruolo, e-mail e telefono aziendali, società) possono provenire anche da fonti pubblicamente accessibili e da banche dati di contatti B2B (ad es. Apollo.io), dal Suo datore di lavoro o da un collega.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Risposta alla Sua richiesta e preparazione di un'offerta | Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (misure precontrattuali adottate su Sua richiesta); se agisce per conto di un'azienda – articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR (legittimo interesse: contatto con il rappresentante di un cliente) |
| Conclusione ed esecuzione dei contratti (ordini, consegne, reclami) | Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR; per i rappresentanti aziendali – articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR |
| Gestione dei rapporti con clienti e partner commerciali nel nostro sistema CRM | Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR |
| Fatturazione, contabilità e obblighi fiscali | Articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR, in combinato disposto con la normativa fiscale e contabile |
| Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria | Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR |
| Invio di offerte e informazioni commerciali via e-mail – solo previo Suo consenso separato | Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e articolo 398 della legge polacca sulle comunicazioni elettroniche |
| Contatto con aziende potenzialmente interessate ai nostri prodotti (prospezione B2B) | Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR (marketing diretto dei nostri prodotti) |
| Statistiche del sito web e marketing online (cookie analitici e di marketing) | Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR – consenso espresso nel banner dei cookie |
| Sicurezza del sito web e prevenzione degli abusi (ad es. limitazione del numero di richieste da un unico indirizzo IP) | Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR |
L'invio di una richiesta tramite il nostro modulo non richiede alcun consenso – non è necessario spuntare alcuna casella per ricevere una risposta. Il consenso alle e-mail di marketing è separato e facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento (ad es. scrivendo a biuro@mastermeat.pl). La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della stessa.
4. Quali dati trattiamo
Dal modulo di richiesta: ragione sociale, e-mail, quantità, paese e luogo di consegna, prodotto o settore e – se forniti – referente, telefono, data richiesta, certificazioni e specifiche. Registriamo inoltre la lingua del modulo, la pagina da cui è stata inviata la richiesta, la data e l'indirizzo IP (sicurezza, protezione dallo spam).
5. Destinatari
Solo nella misura necessaria per la finalità specifica:
- fornitori di servizi IT che operano per nostro conto: hosting del sito web, della posta elettronica e del database (home.pl S.A.), strumento di invio e-mail (Smartlead), banca dati di contatti B2B (Apollo.io), statistiche e tag del sito web (Google Ireland Ltd. – Google Analytics / Tag Manager, solo previo consenso espresso nel banner dei cookie);
- stabilimenti partner certificati, fornitori e vettori – ove necessario per preparare un'offerta, quotare il trasporto o evadere un ordine;
- il nostro studio contabile e i nostri consulenti legali e fiscali;
- autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.
6. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo
Alcuni fornitori (Google, Smartlead, Apollo.io) possono trattare dati negli Stati Uniti. I trasferimenti si basano su una decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-US Data Privacy Framework) o su clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione. Può ottenere una copia delle garanzie scrivendo a biuro@mastermeat.pl.
7. Periodo di conservazione dei dati
- Richieste che non hanno portato alla conclusione di un contratto – fino a 2 anni dall'ultimo contatto.
- Dati relativi a contratti e ordini – per la durata della collaborazione e successivamente fino alla prescrizione dei diritti.
- Fatture e documenti contabili – 5 anni dalla fine dell'anno in cui è scaduto il termine di pagamento dell'imposta.
- Dati trattati sulla base del consenso – fino alla revoca del consenso.
- Dati trattati sulla base del legittimo interesse – fino a un'opposizione fondata.
- Cookie – secondo le Sue impostazioni dei cookie (dati di Google Analytics fino a 14 mesi).
8. I Suoi diritti
Ha il diritto di accedere ai Suoi dati, di ottenerne la rettifica e la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse – in particolare al marketing diretto (in tal caso cesseremo di trattare i Suoi dati per tale finalità). Può revocare il consenso in qualsiasi momento. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità polacca per la protezione dei dati (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polonia) o all'autorità di controllo del Suo paese.
9. Il conferimento dei dati è obbligatorio?
Il conferimento dei dati è facoltativo. I campi contrassegnati da un asterisco sono necessari per consentirci di rispondere alla Sua richiesta e preparare un'offerta – senza di essi non possiamo farlo.
10. Processo decisionale automatizzato
Non adottiamo nei Suoi confronti decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che La riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla Sua persona.
11. Cookie
Può modificare le Sue impostazioni in qualsiasi momento facendo clic su «Modifica impostazioni cookie» nel piè di pagina del sito. I cookie necessari sono sempre attivi; i cookie analitici, di marketing e di personalizzazione solo con il Suo consenso.
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